Question 1

Paciente (Site): Como agendar uma consulta?

Accepted Answer

Seja bem-vindo à plataforma do Boa Consulta.

${color}#ffffff Aqui você pode agendar consultas com médicos, dentistas e outros profissionais de saúde próximos a sua localidade e dentro das características que você deseja. Crie sua conta, é fácil e gratuito. Neste guia, vamos ensinar como navegar pelo site. Comece a usar!

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Realizando a primeira consulta

Q: Paciente (Site): Como agendar uma consulta?

Seja bem-vindo à plataforma do Boa Consulta. ${color} #ffffff Aqui você pode agendar consultas com médicos, dentistas e outros profissionais de saúde próximos a sua localidade e dentro das características que você deseja. Crie sua conta, é fácil e gratuito. Neste guia, vamos ensinar como navegar pelo site. Comece a usar! ** Realizando a primeira consulta ${color}[#ffffff](i i i) Acesse nossa página principal clicando aqui Em nossa caixa de buscas, preencha os seguintes campos: ${color} #ffffff ▪ Tipo de especialista ${color} #ffffff (Você pode buscar também por: Sintoma, procedimento ou doença) ${color} #ffffff ▪ Local ${color} #ffffff (Coloque o bairro ou CEP onde deseja buscar o profissional) ${color} #ffffff ▪ Forma de pagamento ${color} #ffffff (Selecione seu convênio ou se passará por particular) Na página de resultados, selecione o horário de acordo com a data do profissional desejado. Na janela que abrir, crie ou acesse sua conta || Atenção: Ainda não tem uma conta? [Clique aqui](https://boaconsulta.crisp

Q: Profissionais de Saúde: Conheça os itens do menu

Perfis: No menu "Perfis" você consegue ver suas avaliações, feedbacks do que os pacientes mais gostaram e alguns outras informações como: Quantas visitas no perfil, quantas pessoas visualizaram o telefone da clínica, quantas aparações nas buscas e muito mais. Agenda: A "Agenda" está com um visual novo. Mais organizada e mais prática do que antes! Aqui você encontra as ferramentas necessárias para fazer uma ótima gestão da sua clínica ou consultório. Realize encaixes, bloqueie horários e remarque agendamentos. Agendamentos: É neste menu que ficam os agendamentos pendentes. Gerencie as requisições de consultas online dos seus pacientes; ${color} #66ae73 , ${color} #b5b909 ou ${color} #c71b2c essas solicitações. Pacientes: Cadastre ou edite os dados e veja o histórico de agendamentos dos seus pacientes. Relatórios: Gere relatórios personalizados sobre seus atendimentos realizados, seus pacientes e seus agendamentos. Financeiro: ![](https://storage.crisp.chat/users/

${color}[#ffffff](i i i)

Acesse nossa página principal clicando aqui
Em nossa caixa de buscas, preencha os seguintes campos:

${color}#ffffff▪ Tipo de especialista ${color}#ffffff(Você pode buscar também por: Sintoma, procedimento ou doença)

${color}#ffffff▪ Local ${color}#ffffff(Coloque o bairro ou CEP onde deseja buscar o profissional)

${color}#ffffff▪ Forma de pagamento ${color}#ffffff(Selecione seu convênio ou se passará por particular)

Na página de resultados, selecione o horário de acordo com a data do profissional desejado.

Na janela que abrir, crie ou acesse sua conta

|| Atenção: Ainda não tem uma conta? [Clique aqui](https://boaconsulta.crisp

Question 2

Profissionais de Saúde: Como configurar minha agenda online?

Accepted Answer

Olá, seja bem vindo(a) ao nosso artigo :)

Há duas formas para você cadastrar sua rotina de atendimento no BoaConsulta. Veja o passo a passo a seguir:

Primeiro método para cadastrar sua agenda online

Clique em "Agenda" no menu superior

Logo após clique em "Exibir minha agenda online"

Em seguida, no lado esquerdo da tela clique em "Adicionar nova rotina"

Para cadastrar uma rotina de atendimento, preencha os seguintes campos:

Selecione os dias em que você atende
**Horário de inicio e do término de atendimento **
Tempo médio da duração da consulta

Para finalizar clique em "Salvar"

| Pronto, sua agenda online está cadastrada com sucesso!

Segundo método para cadastrar sua agenda online

Clique em "Agenda" no menu superior

Logo após, no lado direito da tela clique em "Configurar Agenda Online"

Na seção Perfil Online clique em *"Novo horário de atendimento"

Question 3

Paciente (Aplicativo): Como fazer uma busca pelo nome do especialista ou pelo nome da clínica?

Accepted Answer

Você já realiza consultas com algum especialista? Quer agendar uma consulta com uma clínica que você já conhece? Siga o passo a passo a seguir! Veja como é fácil:

Realizando a busca

Pressione em "Novo Agendamento"

Na janela que abrir Pressione em "Nome do especialista"

Na barra de pesquisa insira o nome desejado e pressione em "Pesquisar"

Pressione no especialista desejado

No perfil da Clínica/Especialista, selecione o horário de acordo com a data desejada

|| Caso ainda não tenha verificado o número de celular informe-o com o DDD para prosseguir com o agendamento. Em instantes você receberá o código de verificação.

Na tela seguinte, confirme os seguintes dados para finalizar seu requerimento de consulta e logo após pressione em "Solicitar Consulta"

▪ Qual especialidade você está agendando? (Selecione para qual especialidade ou Subespecialidade está agendando)

▪ **Para quem é a con

Question 4

Paciente (Site): Posso agendar consulta pelo meu convênio?

Accepted Answer

Para agendar consultas com seu convênio é simples, basta localizá-lo na lista “Forma de pagamento” em nossa caixa de busca.

Se você não encontrou seu convênio em nossa lista, não se preocupe. Envie uma solicitação para nosso e-mail: Contato@boaconsulta.com informando o nome do seu convênio e plano de saúde para que possamos analisar e fazer a inclusão.

Trabalhamos constantemente para manter a lista de convênios atualizada. Caso não encontre resultados mesmo após a inclusão do seu convênio, infelizmente nenhum dos consultórios e clínicas cadastrados informou atendê-lo.

Neste caso, sugerimos que entre em contato diretamente com seu convênio para fazer o agendamento. Geralmente o telefone fica no verso da sua carteirinha.

Question 5

Profissionais de Saúde: Como bloquear os horários da minha agenda?

Accepted Answer

Olá, seja bem vindo(a) ao nosso artigo :)

Para bloquear seus horários é muito simples. Veja o passo a passo a seguir:

Bloqueando os horários da agenda

Clique em "Agenda" no menu superior

Logo após selecione o dia e o horário da semana desejado

Em seguida clique em "Bloquear"

Cadastre as seguintes informações para bloquear o horário desejado:

Título do Bloqueio
Duração do Bloqueio
Motivo do Bloqueio

||| Se você quiser bloquear o dia inteiro, na mesma janela clique em “Dia todo” ||| Se preferir bloquear vários dias da sua agenda, selecione a opção “Repetir” e escolha entre as opções abaixo:

Diariamente
Semanalmente
Quinzenalmente
Mensalmente
Anualmente

Para finalizar, clique em "Criar Bloqueio"

|| Os horários bloqueados também são retirados do agendamento online. | Pronto! O horário selecionado da sua agenda está bloqueado com sucesso.

Question 6

Profissionais de Saúde: Conheça os itens do menu

Accepted Answer

Perfis:

No menu "Perfis" você consegue ver suas avaliações, feedbacks do que os pacientes mais gostaram e alguns outras informações como: Quantas visitas no perfil, quantas pessoas visualizaram o telefone da clínica, quantas aparações nas buscas e muito mais.

Agenda:

A "Agenda" está com um visual novo. Mais organizada e mais prática do que antes!

Aqui você encontra as ferramentas necessárias para fazer uma ótima gestão da sua clínica ou consultório. Realize encaixes, bloqueie horários e remarque agendamentos.

Agendamentos:

É neste menu que ficam os agendamentos pendentes. Gerencie as requisições de consultas online dos seus pacientes; ${color}#66ae73, ${color}#b5b909 ou ${color}#c71b2c essas solicitações.

Pacientes:

Cadastre ou edite os dados e veja o histórico de agendamentos dos seus pacientes.

Relatórios:

Gere relatórios personalizados sobre seus atendimentos realizados, seus pacientes e seus agendamentos.

Financeiro:

![](https://storage.crisp.chat/users/

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